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按版本节奏滚动 · 每两周追加

文档更新与版本说明

桌面端每次发布新的版本号、每一条会员权益发生增减、每一处操作步骤被修订,都会在这里留下一行记录。利记把近一季的条目按时间倒序排开,翻到哪一条,都能顺着标签找到对应的说明文档。

01

每条记录前面的标签,说了两件事

标签既标明这条内容属于哪一类,也指明它落在登录、开通、权益、版本中的哪条线上。先认标签,再决定要不要往下读。

版本 归属 · 版本

版本说明

桌面端发布新版本号时同步归档:界面层级改了什么、运行要求有没有变、旧版本还能用到什么时候。4.2 之后的历代说明都能往前翻到。

操作指南 归属 · 登录

操作说明修订

登录、设备绑定、权限分配、批量部署这些高频动作,只要步骤有调整就会记一笔,并写明动了哪几步。

权益 归属 · 权益

权益变动

基础、进阶、旗舰三档权益的新增、调整与下线,按版本号列出前后差异。老用户登录后打开说明,就能看到自己那一挡的增量。

公告 归属 · 开通

服务公告

服务时段调整、系统维护窗口、企业对接方式变化。影响面较大的条目会排到列表最前面,让您先看到再安排。

02

近一季更新的条目

从最近的一次开始往下排。想快一点,就在下面的框里输入关键词,列表会只留下相关的那几条。

文档更新条目按时间倒序排列,每条带标签与相对时间线索
越靠近顶部的条目越新,每条都能顺着标签找到完整的操作说明。

本季

版本 已生效

桌面端 5.8 版本系列说明上线,界面层级与运行要求同步调整

这一版把侧边栏的入口层级做了合并,Windows 与 macOS 两个安装包同步更新,最低运行环境要求一并写进 5.8 系列的说明里。仍旧使用较早版本号的用户,可以对照同一系列的历史说明确认差异。

查看客户端版本与安装要求

本季

权益 已生效

本季新增 6 项会员权益,已并入老用户登录后的版本说明

利记中国区桌面端新会员权益本季增加 6 项,分别落在导出能力、并发任务、批量操作与优先响应上,并按基础、进阶、旗舰三档分配。老用户登录后打开版本说明,就能看到自己当前档位相对上一版本多了哪几项。

桌面端会员权益变动示意图,标注新增与调整项
新增项与调整项分列左右,档位差异一眼可见。

上两周

开通

企业账号开通材料清单更新,认证与授权合并为一次提交

原来分两轮走的认证和授权,现在并到同一张表里,企业名称与统一社会信用代码一次填完。整体步骤从五步压到三步,提交后由专属对接人跟进后续的权限分级与批量部署。

看企业账号开通方式

上两周

操作指南

帮助索引的关键词直达范围扩大,四个常用词都能一跳到位

在帮助索引里输入“登录”“开通”“权益”“版本”,会直接落到对应段落,不用再一层层点进去。这次同时补上了几个容易打错的近义词,沿用旧写法的老用户也能落到同一处。

打开帮助索引

上个月

操作指南

macOS 端权限配置步骤修订,批量部署补充两步说明

系统偏好设置的位置在新系统里换了地方,操作说明同步改了路径。批量部署新增分发前的校验和分发后的确认两步,避免装完不知道成没成。

上个月

公告

季度维护窗口调整,避开工作日白天的集中使用时段

维护安排在非工作时段进行,企业客户可以据此提前排班。具体时段会提前通过客服邮件告知已开通账号的企业客户。

年初

版本

历代版本说明归档补齐,4.2 之后的每一条都能回看

此前只保留最近若干个版本号,现在把 4.2 起的说明补全。需要确认两年前某个功能什么时候改动的,可以直接定位到那一条。

03

三个连载专题,把同一条线串起来看

单条更新看的是变化,专题看的是变化怎么连起来的。每个专题都有自己的更新节奏,不会和条目列表脱节。

桌面端版本演进专题封面图,含版本号序列
从 4.2 到 5.8 系列,每个版本号对应的改动都能追溯。

专题 01

桌面端版本演进

从 4.2 一路记到现在的 5.8 系列,每个版本号下面写着当次改了哪些界面、动了哪些运行要求、旧版本还能撑到什么时候。适合需要提前排期升级的企业 IT 负责人。

更新节奏 · 随版本号发布

专题 02

企业账号开通流程

从最早的分五步,到认证与授权合并后压到三步,每一次流程变化都留了记录。材料清单、权限分级、批量部署位置都归在这一条线上,采购与行政对接时可以直接引用。

更新节奏 · 每季复盘

专题 03

权益对照

基础、进阶、旗舰三档放在同一张对照里,哪一档多了什么、哪一项从上一版本起调整过,都能一眼看出来。续约前想确认自己实际能用到的部分,从这里入手最快。

更新节奏 · 每次权益变动

04

帮助文档的四次重组

从中文站第一次改版算起,帮助文档整体重组过四次。每一次都解决一个当时最碍事的问题。

帮助文档改版前后结构对照图,标注首页第一栏位置变化
改版前后对照:操作说明从分散在多个入口,收拢到首页第一栏的检索位。
  1. 01

    把散落的操作说明收到一处

    最早操作说明分散在下载页和公告里,找一条要翻好几个地方。第一次重组把说明集中到一个入口,版本信息也第一次有了固定位置。

  2. 02

    按登录、开通、权益、版本分成四条线

    内容变多之后,按主题归类比按时间排列更好找。第二次重组把这四条线定下来,同类问题不用在不同入口之间来回跳。

  3. 03

    给索引加上关键词直达

    已经知道自己在找什么的人,不该点五次才到。第三次重组让索引支持关键词直达,输入“登录”“开通”“权益”就能落到对应段落。

  4. 04

    首页第一栏固定为常见操作说明

    访问量最大的始终是那几条高频操作。最近这次重组把常见操作说明放到首页第一栏,打开就能检索;同期企业账号开通从五步压到三步。

05

订阅版本说明,或者指出一处错

两种事都能通过客服邮箱完成,工作日内 2 小时响应。

要一份版本说明的邮件

把企业名称和您最关心的那条线发到客服邮箱,版本说明发布时我们会同步一份给您。企业客户可以在邮件里一并注明专属对接人,后续维护窗口调整也会提前告知。

email@liji-official.com.cn

发现说明和界面对不上

把条目名称和实际情况发到同一个邮箱即可。文档维护小组由 12 人组成,反馈平均三个工作日内处理完毕,改动会以一条新记录的形式出现在上面的列表里。

到联系对接页留下信息

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